তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত বিবরণ — যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই ও আপনার অনুরোধ পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের
-
1
কাছে আপনার আর্থিক তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজিং সেশন সম্পর্কে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় — যেমন আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম। এগুলো আমাদের সেবার মান নিশ্চিত করতে ও নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে কাজে লাগে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে
-
2
কিছু তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি। লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যাতে কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা সমাধান করা সম্ভব হয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে
-
3
বা পরিবর্তন চাইতে পারেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।